Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) фізичної особи-підприємця Малєва Андрія Олександровича (далі — Продавець), розташованого за адресою: V42Q+398, м. Запоріжжя, Запорізька область, 69000, укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин або інші канали продажу.

Відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України цей договір є публічним і однаковим для всіх Покупців. Прийняттям (акцептом) умов цього договору є оформлення замовлення та/або оплата товару.

1. Визначення термінів

  • Інтернет-магазин — вебсайт Продавця та інші онлайн-канали продажу, що належать ФОП Малєву А.О., через які здійснюється продаж товарів.

  • Товар — будівельні матеріали та супутня продукція, представлена в каталозі Продавця.

  • Покупець — фізична чи юридична особа, що придбаває товар для власних потреб або комерційної діяльності.

  • Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на купівлю товару.

  • Доставка — послуга транспортування товару до Покупця.

2. Предмет договору

Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товари, а Покупець — оплатити та прийняти їх відповідно до умов цього договору.

3. Оформлення замовлення

3.1. Замовлення може бути оформлене:

  • через інтернет-магазин;

  • за телефонами, вказаними на сайті;

  • безпосередньо у торговій точці.

3.2. Після оформлення замовлення Продавець підтверджує його та погоджує з Покупцем умови доставки та оплати.

4. Доставка

4.1. По Запоріжжю: доставка будівельних матеріалів здійснюється за вказаною адресою.
4.2. Вартість: розраховується індивідуально залежно від обсягу, терміновості та виду транспорту.
4.3. Час: узгоджується з менеджером.
4.4. Умови: Покупець повинен забезпечити вільний під’їзд транспорту до місця розвантаження.
4.5. Самовивіз: можливий з адреси: м. Запоріжжя, вул. Гуляйпільська, 9 у робочі години магазину.

5. Оплата

5.1. Продавець приймає оплату:

  • Онлайн (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay);

  • На реквізити Продавця (попередня оплата);

  • Готівкою у магазині при самовивозі або доставці.

5.2. При оплаті за безготівковим розрахунком замовлення обробляється після надходження коштів на рахунок Продавця.

6. Повернення товару

6.1. Повернення можливе протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», якщо товар належної якості та збережено його товарний вигляд.
6.2. Не підлягають поверненню:

  • товари індивідуального виготовлення;

  • тонована продукція;

  • товари з розпродажу та некондиційні;

  • будівельні матеріали, що продаються в метражах, — лише кратно упаковці;

  • сухі суміші з ознаками злежування;

  • плитка — лише кратно упаковці, без пошкоджень;

  • товари з терміном придатності, якщо залишилось менше 1 місяця.

6.3. Документи для повернення (фізичні особи):

  • заява на повернення;

  • паспорт або інший документ;

  • товарний чек або рахунок-фактура;

  • оригінал банківської картки та сліп-чек (якщо оплата була онлайн).

6.4. Документи для повернення (юридичні особи/ФОП):

  • накладна на повернення з печаткою та реквізитами;

  • лист на повернення коштів на бланку компанії з печаткою;

  • копія видаткової накладної;

  • товар належної якості.

6.5. Продавець має право перевірити товар і відмовити у поверненні у разі пошкодження або неправильного оформлення документів.

7. Програма «єВідновлення»

7.1. Продавець є офіційним учасником програми та приймає оплату карткою «єВідновлення».
7.2. Для замовлення за програмою Покупець повинен:

  • отримати кошти на картку «єВідновлення»;

  • повідомити менеджера про використання програми;

  • здійснити оплату через термінал у магазині.
    7.3. Кошти необхідно використати протягом 12 місяців з дати зарахування.

8. Права та обов’язки сторін

Продавець зобов’язаний:

  • надавати достовірну інформацію про товар;

  • забезпечити своєчасну доставку;

  • видати розрахункові документи.

Покупець зобов’язаний:

  • надати точну контактну інформацію;

  • своєчасно оплатити замовлення;

  • прийняти товар.

9. Конфіденційність

Уся інформація, надана Покупцем, використовується лише для виконання цього договору та не передається третім особам, крім випадків, передбачених законом.

10. Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

11. Інші умови

Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку.

12. Реквізити Продавця

ФОП Малєв Андрій Олександрович
Адреса: V42Q+398, м. Запоріжжя, Запорізька область, 69000
Телефон: +380668680149
Єдрпоу/Ідентифікаційний код: 3208009173